Il percorso è chiaro, guidato e strutturato, secondo un modello organizzato in fasi progressive che garantiscono sicurezza, appropriatezza e continuità.
Compili una scheda semplice e guidata direttamente dall’APP.
Indichi il tipo di bisogno (clinico o socio-assistenziale) e le informazioni essenziali per orientare la presa in carico.
2. Triage e valutazione
La Centrale Operativa H12 analizza la richiesta, ne valuta la priorità e individua il professionista o il servizio più appropriato.
Il triage viene attivato entro 4 ore, durante gli orari di operatività della Centrale Operativa (dalle 8:00 alle 20:00, 7 giorni su 7, inclusi feriali e festivi).
Ogni passaggio è tracciato e monitorato per garantire tempestività e continuità nella presa in carico.
3. Televisita o intervento dedicato
Accedi a un video-consulto sicuro con lo specialista dei Centri Clinici NeMO o con il professionista individuato.
La connessione è protetta, i dati sono trattati nel rispetto della normativa vigente, e l’intervento è documentato nel percorso assistenziale.
4 Follow-up e continuità
Ogni richiesta non si esaurisce nel singolo contatto.
Gli esiti vengono tracciati, possono essere programmati controlli successivi e viene garantito il raccordo con il territorio e con il Centro di Ascolto AISLA.
ISA non sostituisce la relazione clinica: la rende più accessibile, tempestiva e coordinata.
Utilizziamo i cookie per garantire le funzioni del sito e per offrirti una migliore esperienza di navigazione. Leggi la cookie policy maggiori informazioni
Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.